Vluchten kan niet meer, of ik zou het toch niet doen.
Waarom hebben zo weinig mensen voip (bellen over internet)?
Omdat het niet werkt. Ok, skype werkt, maar dan moet je bij de pc
blijven en voortaan geen vast nummer meer hebben. Maar verder? Noppes.
Dikke misser.
Een nog dikkere misser was het om telenet-telefonie op te zeggen en
kort daarna te willen terugkeren. Een week duurde het voor ze
doorhadden wat ik al lang doorhad: dat het een kwestie was van het
knopje van uit op aan zetten. En het duurde nog een week vooraleer dat
knopje groen licht gaf.
De almacht van de reuzen. Als je niet echt 110% zeker bent dat je écht
wel helemaal weg wilt, finito, voor goed, blijf dan. Laat het.
Ik heb trouwens nog wat geleerd trouwens, door mijn vele telefoons met
telenet. De snelste manier om binnen te raken op de klantendienst is
door in het menu te kiezen voor het verplaatsen van je afspraak. (Veel
ééntjes duwen, en één keer een twee.) Je krijgt veel vlugger iemand
aan de lijn (die je dan doorverbindt), dan wanneer je braaf het menu
volgt.
